Sou a: Inici / Qualitat

La qualitat a la nostra Escola

Aquesta pàgina presenta un recull d’informacions relacionades amb la participació de l’Escola del Treball de Barcelona en el projecte de Qualitat i Millora engegat per la Direcció General de Formació Professional.

  • Podeu fer-nos arribar qualsevol comentari sobre aquest projecte.
  • La documentació necessaria per la Gestió de la Qualitat està disponible per a tot el professorat de l’Escola del Treball de Barcelona.

Lliurament del certificat ISO 9001

Lliurament del certificat ISO 9001

El conseller d’Educació, Ernest Maragall, va lliurar el dimars 25 de setembre de 2007 a l’Institut Escola del Treball de Barcelona el certificat internacional ISO 9001:2000 que acredita la qualitat de gestió del centre. Aquesta primera auditoria la va portar a terme l’empresa ECA. Així, el nostre centre es va convertir en el 31è centre educatiu d’FP de Catalunya que va obtenir aquesta distinció i que, per tant, va veure reconeguda la qualitat de la seva organització i dels seus mètodes de funcionament.

L’Escola del Treball va començar els tràmits per aconseguir la certificació de qualitat l’any 2000 i ha obtingut la certificació ISO 9001 després de portar a terme un procés que, entre d’altres coses, ha suposat la informatització de totes les dades i la seva gestió telemàtica. També va suposar l’edició d’un manual de gestió, un recull dels processos, procediments i instruccions que descriuen la nostra forma de funcionar. Per constatar el que fem, s’han creat i/o modificat tot un seguit de registres i s’ha fixat un recull d’indicadors que permetran analitzar de forma sistemàtica el grau de millora que es va assolint.

Anualment, el centre realitza dues auditories del seu sistema de gestió: una interna, cap a l’abril, i una altra externa (per empresa certificadora) al desembre.

Renovació del certificat ISO 9001:2008

El desembre de 2009, tres anys després de l’obtenció de la primera auditoria que va suposar el primer certificat, la nostra Escola va passar l’auditoria de renovació de certificat. Aquesta auditoria la va realitzar l’empresa Bureau Veritas Certification, es va superar amb èxit i, amb data 20 de juliol de 2010, se’ns va atorgar el nou certificat UNE-EN ISO 9001:2008.

Reconeixement de l’Escola com a centre excel·lent

Durant el curs 2008-09, la comissió de qualitat del centre començà a formar-se en el model d’excel·lència EFQM, afegint-se voluntàriament als objectius marcats pel Projecte de Qualitat i Millora Continua (PQiMC) Al curs 2009-10, després de 3 anys certificats, acumulant dades, realitzant millores, analitzant i planificant, es va considerar que era molt interessant fer una valoració del centre des de l’òptica del model EFQM, en el qual ens havien format.

A Catalunya, els centres que participen al PQiMC han fet servir una adaptació del model EFQM realitzada per la Associació Catalana per a l’Excel·lència (QUALIcat), basada en 12 eixos que estan relacionats amb els diferents criteris del model EFQM (aquesta adaptació s’ha anomenat model e2cat).

QUALIcat demana, per tal de poder avaluar a un centre segons el seu model (e2cat), que el centre realitzi una autoavaluació interna utilitzant un qüestionari adaptat expressament al món educatiu. També la realització d’una memòria que recull el que s’ha fet en el periode de tres o quatre cursos immediatament anteriors.

El centre ha de fer la memòria e2cat seguint estrictament les directrius fixades per QUALIcat i explicant:

  • Com es va planificar a l’inici del període en qüestió
  • Com s’ha anat executant el que s’havia planificat (desplegament)
  • Com s’ha avaluat la feina feta, l’assoliment dels objectius i la revisió de la planificació inicial, com a resultes de les avaluacions realitzades.

Per a cada eix, el centre ha d’identificar els seus punts forts i les àrees de millora.

El 4 d’octubre de 2010, una vegada QUALIcat va avaluar el nostre qüestionari i la nostra memòria, un equip avaluador realitzà un visita al centre on es va poder reunir amb diferents responsables que formen la comissió de qualitat i també amb algun membre del PAS, del professorat i de l’alumnat. En aquesta visita al centre, els avaluadors van voler contrastar la veracitat d’allò explicat en la memòria.

El resultat d’aquesta avaluació, segons el model e2cat, va ser molt positiva. Es va reconèixer l’Escola del Treball de Barcelona com a centre excel·lent, amb una puntuació de +325 punts, per sobre de la mitja dels set centres que s’han avaluat al 2010 (+300 punts) A més a més, QUALIcat proporciona un informe molt complert on indica les àrees i propostes de millora que han de servir als centres per a la millora de la seva excel·lència.

L’11 de novembre de 2010, en el marc de l’acte d’inauguració de la 10a Jornada de Qualitat a l’Educació, el director del centre Carmelo Gómez, va recollir el diploma del Departament d’Educació i el certificat de l’Associació Catalana per l’Excel·lència (QUALIcat) en els quals es reconeix l’Institut Escola del Treball com a centre excel·lent, segons el model e2cat.

Discurs E2CAT

El director de la nostra Escola, va realitzar un discurs d’agraïment en representació dels set centres avaluats, segons el model e2cat, durant el 2010.

Fotografies

Les fotografies del diferents actes de lliurament es poden veure en el següents àlbums fotogràfics:

Queixes, suggeriments i felicitacions

Voleu comunicar alguna cosa a l’Escola?

Feu-nos arribar la vostre queixa, el vostre suggeriment o la vostre felicitació cumplimentant aquest formulari:

Centenari de l’Escola (1914–2014)

Notícies, informació, etc.
centenari

« Novembre 2014 »
Novembre
DlDtDcDjDvDsDg
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
La qualitat a l’Escola del Treball

ISO 9001:2008
logo-iso-9001.jpg
Excel·lència e2cat
logo-e2cat.jpg

quaiiteasy.jpg


IOC - Centre col·laborador